garantia dos relógios

Instruções de Garantia

Em  caso de defeito, a sua garantia é contada a partir da data de recebimento do produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

Como proceder:                                                                            

- Envie-nos uma imagem bem clara do produto avariado                          

- Na ausência de condições de enviar a imagem contate-nos antes ,havendo a autorização a peça nos será enviada via correio, sendo constatado defeito de fabricação o valor frete será ressarcido na próxima compra.

ATENÇÃO: Havendo indício de defeito decorrente de mau uso, a devolução não será aceita, sendo o produto encaminhado novamente ao endereço do remetente.

O consumidor terá um prazo legal de 90 (noventa) dias (art. 26, II do CDC), contados da data da entrega do produto, para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação.

Enviaremos a peça nova ou consertada na próxima compra, havendo urgência entre em contato.